রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

3s333-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
3s333 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই এবং পরিচয় যাচাই করার পরেই অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত পরিবর্তন কার্যকর করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণের চ্যাট বোতামে চাপ দিন — দ্রুত সাড়া পাবেন
ইমেইল গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা নথিবদ্ধ করি
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'আমার তথ্য' অংশ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে সেশন ম্যানেজমেন্ট পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। মোবাইলে লগইন করলে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, ফলে অনুমতিহীন প্রবেশ কঠিন হয়ে পড়ে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি কেবল সাইটের কার্যকারিতার জন্য — আপনি লগআউট করলে সেশন ডেটা মুছে যায়, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা মোবাইল নম্বর আপডেটে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, প্রতিটি পদক্ষেপ লগ করা হয়

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়, পরে মুছে ফেলা হয়

সংশোধনের অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর কাজ হবে

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিপণন প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

লগইন করে 'আমার তথ্য' অংশে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের বিবরণ দেখা ও আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনে OTP যাচাই লাগে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি কেবল লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে ব্যবহার হয়। লগআউটের পর সেশন কুকি মুছে যায়, ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি হয় না।

হ্যাঁ। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর এবং স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।